1. Материал, используемый для изготовления натяжных потолков, как любой эластичный материал, боится воздействия острых (или с острыми углами) предметов. Порезы и отверстия в натяжном потолке опасны, в первую очередь, своей способностью увеличиваться в размерах с течением времени (полотно натяжного потолка находится в постоянном напряжении).
Поэтому, если вы нечаянно повредили (прорезали, проткнули) натяжной потолок, то «первая медицинская помощь» заключается в том, чтобы заклеить повреждение бумажным малярным скотчем (но ни в коем случае обычным прозрачным скотчем!). После этой процедуры необходимо вызвать представителей фирмы, установившей данный потолок. Самостоятельные попытки исправить дефекты натяжного потолка, как правило, только усугубляют проблему.
2. Не следует самостоятельно осуществлять демонтаж натяжного потолка (даже в случае потолка небольшой площади). Во-первых, ввиду отсутствия у вас должных навыков, вы можете попросту испортить потолок. Во-вторых, самостоятельный демонтаж натяжного потолка автоматически аннулирует гарантию на данный потолок. Причём отмена гарантии произойдёт независимо от причин, побудивших вас демонтировать потолок.
3. Протечка воды между натяжным потолком и несущим перекрытием представляет серьёзную опасность для электропроводки. Поэтому при обнаружении протечки необходимо, в первую очередь, отключить все потолочные светильники (для большей гарантии рекомендуется обесточить всё помещение целиком). После этого вызываются монтажники потолков для снятия, просушки и последующей установки потолка на прежнее место. Протечка воды опасна также и для самого полотна натяжного потолка в том случае, если температура воды превышает сорок градусов. При контакте с горячей водой натяжной потолок становится слишком мягким и может потерять свою изначальную форму (особенно при попадании большого количества воды).
4. Минимально допустимая температура воздуха в помещении с натяжным потолком +5 градусов. При более низких температурах полотно натяжного потолка теряет свою эластичность и становится хрупким. Это может привести к его повреждению даже под действием собственного веса. Именно по этой причине натяжные потолки устанавливаются только в отапливаемых помещениях.
5. Существуют ограничения мощности ламп для светильников, встроенных в натяжной потолок. Для ламп накаливания максимальная мощность составляет 40Вт, для галогеновых ламп 35Вт. Превышение мощности приводит к чрезмерному нагреву, и как следствие к деформации потолка (или даже к его оплавлению). В случае же потолочных люстр мощность ламп должна быть подобрана таким образом, чтобы температура воздуха над люстрой не превышала 80 градусов.
6. При очистке натяжного потолка используется мягкая ткань (например, фланель) и слабый мыльный раствор (температура раствора 25-35 градусов). Сначала с помощью раствора удаляются загрязнения, затем мыльный раствор смывается чистой водой, и, наконец, остатки воды удаляются сухой тканью. Возможно также использование спиртосодержащих моющих средств. Такой вариант более всего подходит для лаковых покрытий (из-за отсутствия на поверхности разводов от таких моющих средств).
Для покрытий же серии Descor влажная уборка недопустима в принципе! Такие потолки протираются только сухой тканью. При очистке любого типа натяжного потолка следует придерживаться двух правил: движения должны быть круговыми, давление на поверхность потолка должно быть минимальным. В случае же попадания на поверхность потолка сильных красителей (фруктовый сок, сок свёклы, ржавчина) необходимо сразу же отмыть потолок, тем самым избежав образования трудно выводимых пятен.
7. Если в помещении с уже установленным натяжным потолком проводятся ремонтные работы, то для защиты от пыли и грязи потолок закрывается специальным чехлом (установку такого чехла желательно доверить профессиональным монтажникам навесных потолков). Если же ремонтные работы включают в себя перепланировку помещения, то натяжной потолок демонтируется и после окончания работ по перепланировке устанавливается обратно.